15279 – Conseiller de Clientèle Particuliers – Centre Relation Clients Evreux H/F

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2019-15279 – Conseiller de Clientèle Particuliers – Centre Relation Clients Evreux H/F

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) de Clientèle Particuliers.

Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers :
– Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales
– Prendre en charge et traiter l’ensemble des flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails …), les demandes de renseignements et les réclamations dans un environnement multicanal
– Traiter l’ensemble des opérations bancaires courantes
– Réaliser les entrées en relation
– Organiser son activité commerciale en pratiquant la vente par rebond auprès d’une clientèle grand public
– Participer aux actions commerciales et à la réalisation des objectifs de l’agence à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie)
– Assurer la gestion du risque des clients agence

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3 minimum à dominante commerciale et vous disposez des qualités suivantes :
– Sens du contact auprès d’une clientèle diversifiée
– Adaptabilité
– Curiosité
– Organisation, méthode, rigueur
– Aptitudes au travail en équipe
– Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables…)

Une première expérience dans le secteur bancaire serait un plus.

Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié par email.
Lieu de travail : evreux
Niveau d’études min. requis : Bac+3

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