16160 – Assistant Conseiller H/F

offre emploi banque

offre d'emploi 2019-16160 - Assistant Conseiller H/F sur www.banquegratuite.com

2019-16160 – Assistant Conseiller H/F

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions :

– Accueillir, prendre en charge et orienter la clientèle en mode multicanal
– Assurer la gestion des automates et accompagner les clients vers plus d’autonomie pour les opérations courantes
– Commercialiser les offres banque au quotidien, assurances, épargne, consommation, habitat dans le cadre d’une démarche commerciale multicanale
– Développer son portefeuille clients avec l’esprit de conquête et de fidélisation en utilisant l’ensemble des canaux, expertises et structures à sa disposition
– Etre un acteur de la conquête et de la recommandation
– Identifier les besoins/projets des clients, y répondre par des propositions et prestations adaptées et en aidant le client à choisir/concrétiser
– Maîtriser, faire savoir et valoriser les outils, supports et applications en multicanales pour renforcer et développer la relation client
– Prendre en charge, suivre et traiter les réclamations clients dans le respect des engagements définis par l’entreprise
– Respecter les procédures, la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes pour faire bien du premier coup et dans le cadre d’un conseil loyal

Vous êtes passionné(e) par les métiers de la banque et de la vente, vous justifiez d’une première expérience commerciale.
Lieu de travail : CHAMPAGNOLE
Niveau d’études min. requis : Bac+2

Cliquez ici pour postuler à l’offre d’emploi 2019-16160 – Assistant Conseiller H/F