17687 – CONSEILLER HABITAT AGENCE EN LIGNE (Marseille) H/F

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2019-17687 – CONSEILLER HABITAT AGENCE EN LIGNE (Marseille) H/F

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein d’un réseau spécialisé Habitat, et sous la responsabilité du Directeur d’Agence :

– Réaliser une approche globale de la clientèle permettant un conseil pertinent sur tous les aspects de la relation commerciale 100 % à distance (entretien téléphonique et mail).
-Vous dénouez les opérations client en veillant à la qualité et au respect des délais
– Vous financez les projets habitat des clients et prospects présentés par les professionnels de l’immobilier dans un souci de rentabilité et de satisfaction client
-Vous organisez votre activité commerciale en usant des techniques de négociation
-Vous développez l’offre périphérique bancaire et assurances de CAP
-Vous gérez le risque dans le respect de vos délégations et appliquez les procédures
-Vous êtes référent dans votre segment d’activité et en assurez le monitorat
-Vous coopérez à la vie de l’agence et participez à la promotion de l’image de l’entreprise
-Vous contactez les clients à travers tous les canaux de distribution.

– Expérience réussie de minimum 2 ans sur le volet Habitat au sein d’un établissement bancaire
– Aisance avec les outils de la relation à distance
– Appétence au digital
– Aptitudes pour le contact clientèle et la négociation commerciale
– Compétence sur le marché des particuliers
– Dynamisme, engagement et rigueur.
– Capacité à organiser son activité et à gérer son temps,
– Aptitude à assurer les formations habitat auprès des collaborateurs du réseau
Lieu de travail : Marseille – Carré République
Niveau d’études min. requis : Bac+3

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