Overdose d’apps mobiles ? Mais pas du tout

 

Proposer ses services sur mobile est indispensable pour une entreprise. Cela n’implique toutefois pas nécessairement d’investir dans le développement d’une application mobile – dont le coût moyen de création est évalué à 99.000 euros selon le baromètre 2018 des usages mobiles.

Un désamour des mobinautes à l’égard des apps ne pourrait cependant pas être un argument pour justifier de renoncer à ces développements. Selon le bilan 2018 du marché mondial des applis mobiles d’App Annie, les indicateurs sont en effet au vert.

3h sur les apps, mais 50% sur les réseaux sociaux

« Les utilisateurs ont passé en moyenne 3h par jour sur les applis dans le monde, une croissance de 45% par rapport à 2016 » souligne notamment le cabinet pour illustrer l’attachement des consommateurs à ces outils.

Et il y aurait de la place pour de nouveaux entrants. Officiellement. Car si les mobinautes utilisent des apps mobiles fréquemment et donc 3h par jour, ce sont toutefois très souvent les mêmes (Facebook, Waze…) et un petit nombre d’entre elles uniquement.

Ainsi, pas de mystère, les « applications de réseaux sociaux représentent 50% du temps total passé dans les applications à l’échelle mondiale en 2018, suivies des applis vidéo à 15% et des jeux à 10%. » Mais selon App Annie, téléchargements (35%) et installations progressent néanmoins fortement.

Japonais et Coréens sont sans conteste les plus friands d’apps avec plus de 100 installées par mois. Si la Chine représente à elle seule près de 50% des téléchargements en 2018 (iOS et Android), les Chinois se ‘limitent’ à 60 applis par mois.

Quant aux Français, ils installeraient un peu moins de 100 applis par mois, mais ils en utiliseraient seulement une trentaine. Beaucoup d’apps installées sont en effet très rapidement supprimées ou simplement oubliées.

D’après le baromètre des usages mobiles, les Français disposent en moyenne sur leur smartphone de 46 applications installées (plus de 50 sur iOS), mais seules 19 sont utilisées au moins une fois par mois – et encore moins au quotidien (souvent les apps des Gafam).

 

Plus de 100 milliards de dollars pour l’app économie

Trouver sa place sur le smartphone des consommateurs est chose compliquée, et y rester tout autant. Et les géants du Web et du mobile continuent donc souvent de monopoliser temps d’utilisation et recettes.

L’argent justement. App Annie évalue le montant des dépenses dans les apps stores à désormais plus de 100 milliards de dollars. Depuis 2016, les dépenses dans les apps mobiles ont bondi de 75%. Ce sont d’ailleurs les jeux (+77%) qui contribuent le plus à cette hausse, en raison notamment de leur recours très prononcé aux achats in-app – et d’une nature souvent addictive.

Economiquement, pas de doute, l’app-économie est une machine puissante avec une croissance supérieure à celle du PIB dans des économies clefs, en particulier au Japon, au Brésil et au Royaume-Uni.

App Annie ajoute que « 3 plus importantes introductions en bourse en 2018 étaient des sociétés dont la valeur de base était le mobile. En outre « plus de 80% des 48 introductions en bourse de sociétés technologiques sur les deux premiers marchés boursiers (NYSE et NASDAQ) avaient une activité orientée sur le mobile. »

Mais avec un tel taux d’équipement en smartphones partout dans le monde et un développement constant des usages, une entreprise technologique pourrait-elle ignorer le mobile et malgré tout convaincre les investisseurs ?

On peut en douter. Et les acteurs de l’économie traditionnelle, souvent engagés dans des plans de transformation numérique, ne l’ignorent pas non plus. Ainsi, les « téléchargements mondiaux d’applications bancaires dépassent 3,7 milliards en 2018, en hausse de 90 % par rapport à 2016. »

Jouer, visionner… et manger ?

Les banques ont un atout de taille, comme les Gafa, à savoir la récurrence d’usage. Ce facteur est indispensable pour générer des téléchargements sur son app et accroître le temps d’utilisation. Or, note App Annie, l’utilisateur moyen « vérifie son compte bancaire sur son mobile presque quotidiennement en 2018. »

Les Français consultent ainsi l’état de leurs finances dans leurs apps mobiles plus de 6 fois par semaine. Ils jouent très certainement aussi souvent à des jeux sur leurs téléphones, comme ailleurs dans le monde.

Helix Jump, Love Balls et Pixel Art ont été les plus téléchargés en France l’année dernière. Mais en termes de temps passé, ce sont Candy Crush Saga, Clash Royal et Pokemon Go qui ont été les plus sollicités.

Quand ils ne jouent pas et ne sont pas sur les réseaux sociaux, les Français commandent aussi des repas sur leurs téléphones (+450% pour les applications de livraisons de repas), parfois sans doute pour (mal) manger (« Mcdo, KFC, Domino’s pizza, Burger King et Sushi Shop ont été consécutivement les applications de restaurateurs les plus utilisées en 2018 ») tout en regardant un film en streaming.

Le temps passé sur ces apps grimpe de 130% sur deux ans, au premier rang desquelles YouTube avec « 9 minutes sur 10 passées dans les 5 premières applications de streaming vidéo en 2018. » La plus lucrative au monde demeure cependant Netflix.

Si lors de l’arrivée du géant en France, les acteurs nationaux avaient sonné le branle-bas de combat, la multinationale semble avoir eu le dernier mot. « La France a enregistré une croissance significative de plus de 500% en dépenses consommateurs sur les applis de streaming en 2018 avec en tête Netflix, myCanal, Eurosport Player, l’Equipe.fr puis Youtube. »

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