2020-19364 – Alternance Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
En tant que premier(e) interlocuteur(trice) de nos clients au sein de l’agence, vous êtes de par votre sens relationnel, votre capacité de conseil et d’écoute, en mesure de valoriser vos aptitudes à la vente de produits bancaires auprès de notre clientèle.

L’ESSENTIEL DU MÉTIER :
– Vous vous préparerez à gérer un portefeuille de clients particuliers et à organiser votre activité commerciale afin de gérer, fidéliser et développer les relations avec vos clients et prospects.
– Vous proposerez et gérerez les services et produits d’épargne, de placements, de crédits et d’assurance.
– Vous accompagnerez les clients particuliers dans la création, le développement, la valorisation, la transmission, la protection de leur patrimoine personnel et familial.

LES PRINCIPALES COMPÉTENCES VISÉES :
– Conseiller un client particulier dans un environnement multicanal.
– Gérer un compte et suivre les opérations courantes.
– Proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.
– Développer un portefeuille de clientèle Particulier.

NIVEAU REQUIS : Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2.

DURÉE DU PARCOURS : 462 heures de formation réparties sur 14 mois en alternant des séquences en agence et des séquences de regroupement en salle de formation.

NIVEAU DE SORTIE : Diplôme de Niveau II RNCP (Bac +3/+4).
Niveau d’études min. requis : Bac+2