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2020-19498 – Technicien Direction Crédits – Grenoble (38) H/F

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2020-19498 – Technicien Direction Crédits – Grenoble (38) H/F

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de la stratégie de la Direction des Financements et conformément aux objectifs des différents Services, assurer le développement et la gestion des activités relatives au domaine confié avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération et de la sécurité.

Renforcer les unités d’octroi et de Back Office de la Direction des Financements en lien avec la clientèle des particuliers
Développer plus spécifiquement de la compétence sur le périmètre de la filière aux Particuliers (Habitat et Consommation)

ACTIVITES PRINCIPALES

-Assurer et participer à la mise en œuvre des activités en prenant compte le besoin de fiabilité, de fluidité et d’optimisation.
-Assurer la gestion des dossiers selon les procédures internes et veiller aux délais de traitement dans le respect de la qualité et du professionnalisme
-Contribuer aux tâches transversales de l’unité d’accueil
-Contrôler la qualité de la production et du service rendu en veillant à la prise en compte des attentes des interlocuteurs internes et externes.
-Contribuer à la polyvalence des activités
-Contribuer à l’internalisation de la formation dans l’entreprise

COMPETENCES PRINCIPALES REQUISES

• Maitrise des offres, des produits, de la fiscalité liés à l’activité immobilière
• Ecoute professionnelle, communication orale,
• Bon relationnel, dynamique personnelle, autonomie.
• Rigueur
Lieu de travail : VIZILLE
Niveau d’études min. requis : Bac+3

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